Support

 

 

Integra Warranty

 

 

 

Integra Limited Warranty
 
PLEASE RETAIN YOUR ORIGINAL BILL OF SALE AS YOU WILL NEED TO PRESENT IT SHOULD YOU REQUIRE SERVICE UNDER THIS WARRANTY.
 
Onkyo USA Corporation (hereinafter referred to as Onkyo) hereby warrants all Integra products PURCHASED DIRECTLY FROM Onkyo OR AN Integra AUTHORIZED DEALER, in accordance with the following terms and conditions:
 
WARRANTY PERIOD (from date of purchase):
 
New Products:
All Integra Products (except as listed) 3 years Parts & labor
PLA-50V1
DLV-100
FPV-1
1 year Parts & labor
 
 
SCOPE OF WARRANTY:
 
From the date of original purchase and for the respective periods specified above, Onkyo agrees to repair, at its sole expense, all Integra products purchased directly from Onkyo or an Integra Authorized Dealer, which are defective in material and/or workmanship.
 
EXCLUSIONS:
This Warranty does not apply with respect to the following:
 
1. Defects or damage caused by accident, fire, flood, lightning or other acts of God.
2. Defects or damage caused by abuse, misuse, negligence or failure to observe the instructions contained in the manual furnished at the time of original purchase.
3. Damage caused during shipment or handling.
4. Products purchased from anyone other than Onkyo or an Integra Authorized Dealer. If you are uncertain as to whether a dealer is authorized, please contact Integra's Customer Relations Department or check the Dealer and Service Locator at our web site: http:\\www.Integrahometheater.com.
5. Products that have had their serial numbers altered or removed.
6. Products purchased in "AS IS" condition.
7. Products that have been altered or repaired by anyone other than Onkyo or an Integra authorized service station in a manner that has affected their performance, stability or reliability.
8. Accessories attached to or to be used with Integra products, such as antennas, batteries, cables, etc.
9. Packing materials and cosmetic items.
10. Parts which have prescribed useful lives dependent upon the degree of their use, such as styli, cassette heads, idler wheels, etc.
11. Installation and removal of Integra products.
12. Maintenance, cleaning or periodic check-ups.
13. Adjustments or alterations required for compatibility with conditions pertaining to foreign countries.
14. Products used continuously or for commercial applications. Integra products are intended for consumer use and are not designed for continuous or commercial use. In the event that the products concerned have been used commercially or continuously, the warranty period is limited to 90 days from the date of purchase.
 
OBTAINING WARRANTY SERVICE:
To obtain warranty service, take or ship your Integra product to an Integra Authorized Service Center, together with a note describing your complaint and your copy of the dated purchase receipt. Please also include in any mailing a contact name, address and telephone number. If you choose to ship your Integra product to an Integra Authorized Service Center, all shipping arrangements must be made by you and all shipping charges and insurance must be fully prepaid. Any Integra product shipped in its entirety must be shipped in its original carton. Onkyo will pay all return shipping charges for Integra products that have been serviced under this warranty.
Any service or repair for items not covered by this limited warranty shall be at the Authorized Service Center's rates and terms then in effect. Contact an Integra Authorized Service Center for details.
 
LIMITATIONS:
Onkyo makes this warranty subject to the following limitations:
 
1. This Warranty is valid only within the territory of Canada. To be covered by this warranty the Integra product concerned must have been purchased directly from Onkyo or an Integra Authorized Dealer and the person seeking warranty service must reside in one of the provinces of Canada. This warranty extends only to the original purchaser and cannot be transferred to anyone.
2. Onkyo SHALL HAVE NO LIABILITY WHATSOEVER FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. THE RESPONSIBILITY OF Onkyo UNDER THIS WARRANTY SHALL BE LIMITED TO THE REPAIR OF DEFECTIVE Integra PRODUCTS BY Onkyo OR ITS AUTHORIZED SERVICE STATIONS.
3. This warranty is valid only with respect to repairs effected by Onkyo or an Integra authorized service station.
4. ALL WARRANTIES OTHER THAN THE EXPRESS WARRANTY HEREIN CONTAINED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE LIMITED IN DURATION TO THE APPLICABLE WARRANTY PERIOD SET FORTH ABOVE.
 
Some states do not allow limitations on how long an implied warranty lasts and some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitations or exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights that vary from state to state.
 
Garantie limitée d’Integra (Canada) VEUILLEZ CONSERVER VOTRE FACTURE ORIGINALE PUISQUE VOUS DEVREZ LA PRÉSENTER POUR VOUS PRÉVALOIR DU SERVICE AUX TERMES DE LA PRÉSENTE GARANTIE. Onkyo USA Corporation (ci-après Onkyo) garantit par les présentes tous les produits Integra ACHETÉS DIRECTEMENT AUPRÈS D’ONKYO OU D’UN MARCHAND INDÉPENDANT AUTORISÉ Integra, conformément aux modalités suivantes : DURÉE DE LA GARANTIE (à compter de la date d’achat) : Tous les produits Integra (à l’exception de ceux indiqués ci-après) 3 ans pièces et main-d’œuvre Accessoires 1 an pièces et main-d’œuvre
 
PORTÉE DE LA GARANTIE : À compter de la date de l’achat initial et durant les périodes précisées ci-dessus, Onkyo accepte de réparer, à ses frais, tous les produits Integra défectueux ou qui présentent des vices de fabrication achetés directement auprès d’elle ou auprès d’un marchand indépendant autorisé Integra.
EXCLUSIONS : SI VOUS ACHETEZ UN PRODUIT Integra AUPRÈS D’UN MARCHAND NON AUTORISÉ, LA GARANTIE INTEGRA POURRAIT NE PAS ÊTRE VALIDE. Veuillez consulter la liste de nos marchands autorisés. LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES ÉLÉMENTS SUIVANTS : Les défectuosités ou les dommages causés par un accident, un incendie, une inondation ou autre infiltration d’eau, un orage ou toute autre catastrophe naturelle. Les défectuosités ou les dommages causés par un usage abusif, une mauvaise utilisation, une négligence ou le défaut de suivre les instructions du manuel fourni au moment de l’achat initial. Les dommages causés au cours de la livraison ou la manutention. Les produits achetés auprès d’une personne autre que Onkyo ou qu’un marchand indépendant autorisé Integra. Si vous ignorez si un marchand est autorisé, veuillez communiquer avec le service à la clientèle d’Integra ou consulter la liste des marchands et fournisseurs de services autorisés sur notre site Web à l’adresse http://www.Integrahometheater.com Les produits dont le numéro de série a été modifié ou effacé. Les produits achetés « tel quel ». Les produits qui ont été modifiés ou réparés par une personne autre que Onkyo ou qu’un centre de service services indépendant autorisé Integra de façon à affecter leur rendement, leur durabilité ou leur fiabilité. Les accessoires attachés aux produits Integra ou devant être utilisés avec ceux-ci, comme les antennes, les batteries, les câbles, les supports comme les CD ou les DVD, etc. Les matériaux d’emballage et les éléments de présentation. Les pièces qui ont une durée de vie utile prescrite en fonction de leur utilisation, comme les batteries, les têtes de lecture, les engrenages, etc. L’installation et le démontage des produits Integra. L’entretien, le nettoyage ou les mises au point périodiques. Les problèmes de réception du signal causés par l’antenne extérieure, les satellites ou les systèmes par câble ou qui sont attribuables à l’endroit où est situé l’unité. Les dommages causés par d’autres équipements ou à d’autres équipements qui ne sont pas branchés adéquatement à l’unité. Les ajustements ou les modifications nécessaires pour assurer la conformité aux normes de pays étrangers. Les produits utilisés sans interruption ou à des fins commerciales. Les produits Integra sont destinés aux consommateurs et ils ne sont pas conçus pour un usage ininterrompu ou commercial. Si les produits en cause ont été utilisés à des fins commerciales ou sans interruption, la durée de la garantie est limitée à 90 jours à compter de la date de l’achat.
 
EXÉCUTION DE LA GARANTIE : Pour faire exécuter la garantie, veuillez remettre ou poster votre produit Integra à un centre de services indépendant autorisé Integra, avec une note décrivant le problème et votre reçu d’achat daté. Pour tout envoi postal, veuillez également fournir le nom de la personne à contacter, son adresse et son numéro de téléphone. Si vous choisissez d’expédier votre produit Integra à un centre de services indépendant autorisé Integra, vous devez prendre les dispositions nécessaires pour assurer la livraison et régler d’avance l’ensemble des frais et des assurances liés à la livraison. Tout produit Integra complet doit être expédié dans son emballage d’origine. Onkyo remboursera les frais d’expédition de retour pour les produits Integra sous garantie. Les services fournis ou les réparations effectuées à l’égard d’articles qui ne sont pas couverts par la présente garantie limitée seront effectués selon les tarifs et les modalités en vigueur du centre de services indépendant autorisé. Pour obtenir plus de détails, communiquez avec un centre de services autorisés Integra.
LIMITATIONS DE LA GARANTIE : La présente garantie d’Integra est assujettie aux limitations suivantes : La présente garantie n’est valide qu’au Canada. Pour être couvert par la présente garantie, le produit Integra en cause doit être acheté directement auprès d’Onkyo ou d’un marchand autorisé Integra au Canada et la personne qui désire se prévaloir de la garantie doit être un résident du Canada. La présente garantie ne vise que l’acheteur d’origine et elle ne peut être cédée à une autre personne. ONKYO N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU INDIRECTS. LA RESPONSABILITÉ D’ONKYO AUX TERMES DE LA PRÉSENTE GARANTIE SE LIMITE À LA RÉPARATION DES PRODUITS Integra DÉFECTUEUX PAR ONKYO OU PAR SES CENTRES DE SERVICE INDÉPENDANTS AUTORISÉS. La présente garantie n’est valide qu’à l’égard des réparations effectuées par Onkyo ou par un centre de services indépendant autorisé Integra. À L’EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSÉMENT CITÉES AUX PRÉSENTES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, TOUTES LES GARANTIES ET LES MODALITÉS SONT D’UNE DURÉE LIMITÉE CONFORMÉMENT À LA DURÉE DE LA GARANTIE APPLICABLE SUSMENTIONNÉE. Certains territoires n’autorisent aucune restriction sur les garanties implicites ni l’exclusion ou la limitation des dommages consécutifs ou indirects de sorte que les limitations ou les exclusions susmentionnées pourraient ne pas s’appliquer dans votre cas. La présente garantie vous donne des droits légaux précis et vos droits pourraient varier selon les provinces.

 

 Home | Dealers | Support | Warranty | Site Map         251 1